所有人先看这一页
怎么开始
这份指南按「先装什么、怎么登进去、进去以后点什么」的顺序写。看完这一页，再去点上面你自己角色的那一页。
一、你有哪几个系统
除了订单上传，其余系统都是一个账号：用开通时登记的邮箱，每次登录收验证码，不用记密码。
二、第一次怎么登进去（网页版）
- 浏览器打开 https://oa.huashenji.com。
- 页面会先跳到登录页。如果写着「登录已过期，请重新登录」，不用管，点「去统一登录」。
- 填你的邮箱（开通账号时登记的那个），点「发送验证码」。
- 打开邮箱，找标题以 「【统一登录】登录验证码」 开头的邮件，里面 6 位数字就是验证码（5 分钟内有效）。
- 把 6 位数字填回页面，点「登录并返回清捷百货_OA办公系统」。
- 进去后先看顶部：名字下面一行写着「公司 · 角色」，先核对这里对不对。
收不到验证码怎么办：① 先翻垃圾邮件；② 确认邮箱和登记的一致（问老板）；③ 隔 60 秒再点一次；④ 还不行就告诉老板。
提示「账号还没开通」：说明老板还没给你分配角色，找老板分配后重新登录。
公用电脑上不要勾「记住此设备 30 天」。
三、装电脑客户端（Windows）
- 打开 https://oa.huashenji.com/download，点「下载安装包」（当前 7.0.13 版）。
下载慢的话点下面「下载慢？点这里用备用地址下载」。
- 双击安装包。如果提示「未知发布者」，点「更多信息」→ 再点「仍要运行」（公司内部软件，正常）。
- 按提示装完，客户端会自动打开。
- 首次打开点「用浏览器登录」，浏览器里完成上面第二步的登录，会自动回到客户端。
- 点窗口右上角的 × 只是缩到右下角托盘，程序还在跑；要彻底退出，右键托盘图标选「退出」。
客户端和网页版的区别：「今日经营」首页只在客户端里有，提醒弹窗和语音也只有客户端能弹。
网页版登录后先到「消息中心」。
四、进经营罗盘
- 浏览器打开 https://fenxi.huashenji.com。
- 点页面上的「用通行证登录」（下面的账号密码框不用管）。
- 第一次进来会按你的角色自动开号，不用另外申请。
| 你的角色 | 进来第一屏是什么 |
|---|
| 运营 | 工作台 |
| 分公司负责人 | 经营工作台 |
| 总部 | 集团驾驶舱 |
| 客服 | 发货与售后 |
五、进去以后先看这三处
1. 消息中心
网页版登录后的第一页。这里放派给你的待办和提醒。
现在写着「目前还没有提醒」是正常的 —— 自动提醒这一版还没全开。
2. 经营罗盘第一屏
告诉你今天该处理什么：推广要不要调、哪个商品断货、哪单在亏。
先看这一屏，比翻菜单有用。
3. 工作规划
你自己的日程和提醒。可以自己建一个提醒，到点电脑右下角会弹窗。
六、数据什么时候更新
| 时间 | 发生什么 |
|---|
| 每天 08:00 起 | 系统自动采集各店铺数据（要跑几个小时） |
| 每天 15:00 | 系统算数并推送到网站，下午 3 点后看到的是今天的数 |
| 3 点前 | 看到的是前一天的数，不是没更新 |
七、发现不对怎么办
- 客户端右上角点「意见反馈」（托盘右键菜单里也有）；网页版点页面右下角的「意见反馈」。
- 「类型」选「问题」（出错了）或「功能建议」。
- 「所属系统」「页面」一般会自动带上，不对再改。
- 填「标题」和「描述」——写清：点了哪里、看到什么、你希望是什么。
- 截图可选，涉及利润成本的先打码。
- 进度在「我的反馈」里看。
八、这一版还没做好的地方（不是你操作错了）
- 消息中心空着 —— 自动提醒还没全开
- AI 对话提示「按店铺问数还没开通」—— 正常
- 客户端「订单上传」暂时只对试点同事开放
- 经营罗盘个别页写「这项数据还没准备好」—— 还没上线，到位后自动出现
- 毛利率超过 100% 的行显示「—」—— 10 月起利润口径不扣退款，数字不可比
- 页面里的「进销存」就是平时说的 ERP
九、接下来看你自己角色的那一页