一、这次上线了什么（重点测这些）

新东西	在哪	怎么算对
OA 客户端升到 8.0.1	左侧最下面「系统设置」→ 页签「版本更新」	「软件版本」是 8.0.1。打开客户端会自动升级，升完自动重开
任务列表改成「汇总 + 表格」：同一类的单合成一行，点「看明细」看每一条，点「查看 / 处理」办；能按公司、店铺、类型、负责人、状态筛选，能「导出 Excel」	OA「我的任务」、首页「执行队列」的「待分配任务」、「工作闭环」	汇总那一行写的条数 = 点开后的明细条数；换页能找到每一条；导出的是筛选后的全部明细，不只是当前这一页
每条提醒都能点「使用反馈」：有用 / 没用 / 这类不需要，可以补一句话	任务列表每一行的「使用反馈」	能提交成功。测试期就靠大家的反馈决定哪些提醒留、哪些停；点了不会马上停发，也不会关单
AI 解读：每天 12:05、18:05 自动把本公司的情况解读一遍	OA 首页「AI 解读」卡 →「打开 AI 解读 →」；分析系统左侧「AI 解读」	写着数据截至哪天、几点解读的；只有本公司；运营看到的版本里没有利润、成本
「督办」改名「工作闭环」	OA 左侧「协同办公」→「工作闭环」（老板、总部才有）	能看到今天要闭环的单和「按人闭环」。注意：分析系统左侧也有一个「工作闭环」，那是原来的「数据齐不齐」页（看数据到没到），和 OA 的不是一回事
提醒自动派给店铺负责运营	OA「我的任务」	自己负责的店的单自动到自己手上；店铺没人负责的，才进老板的「待分配任务」，老板再分
分公司缺数直接派给负责人	负责人的 OA 待办	本公司没录 ERP、没导订单时，负责人收到一张待办；补齐后自动关
经营页单数能切换	分析系统「经营状况」→「经营走势」	单数可以切「按发货 / 按付款」；成交额始终按已发货
两个算法改了	分析系统「推广优化」「发货」相关页	推广花费占比 = 推广花费 ÷ 已发货成交额；停滞订单 = 付款后超过 24 小时还没发货

二、一天怎么安排

时间	做什么
08:30 前	打开客户端等它升到 8.0.1，登录，核对左上角「公司 · 角色」对不对。同一家公司的老板和运营约好一起走（派单只能派给本公司的人）
08:30	首页「早报」每人一份，看说的是不是本公司的事
10:00 起	系统每 10 分钟看一次哪家数据齐了，齐了先算哪家，所以各家出数时间不一样。看数前先看页面上的「数据截至」，不要拿不同日期的数比
12:05 后	午间 AI 解读开始跑，大约 13:30 前做完；做完再看「AI 解读」
17:30	每家负责人把当天结果汇总发总部：步骤单最下面「生成结果」→「复制」
18:00 后	ERP 换成 18:00 的新数，系统自动重算，数可能会变：记下变化前后和「数据截至」，不算错。欠款催账名单也是这时出

三、谁测什么

• 分公司老板：步骤单选「分公司老板」——对数、派单、验收、看 AI 解读、问 AI。老板应该能看到运营能看的全部，再加利润和成本。
• 运营（原来的客服也按运营测）：步骤单选「运营」——接单、做完提交、看数、导出、给提醒做「使用反馈」。任何地方都不应该看到利润和成本。
• 总部：步骤单选「总部」——五家合计和对比、按人闭环、给没有负责人账号的公司分单、AI 问五家。

四、重点盯这 12 件事（越靠前越要紧）

1. 看到别家公司的数：页面、导出表、AI 回答、消息里出现别家的名字或数字。马上截图发总部，不要转群。
2. 运营看到钱：利润、成本、毛利、进价出现在任何地方（表格、图上鼠标提示、导出表、AI 回答、消息）。推广花费、销售额、单数、欠款金额运营本来就能看，不算。
3. 公司或角色不对：登录后左上角写的公司、角色和你不一样，后面的都不算数，先报这个。
4. 老板少看了东西：运营能看的老板都应该能看到；同一个人既是老板又是运营，只收老板那份，不重复收两份。
5. 数对不上：同一天、同一口径下，OA、分析系统、AI、导出表、ERP 对不上。付款和发货是两个口径，本来就不一样，别混着比。
6. 没数却显示 0，或旧数当新数：数据没到应该显示「—」并说明原因；「数据截至」是哪天就是哪天的数。
7. 单子没到对的人手上：自己负责的店的单没自动到自己这里，或者派给了别人。
8. 闭环断了：提交了老板看不到、验收了运营没收到、打回看不到原因。
9. 提醒漏了或重复：同一件事一天来好几条；情况变严重了却没提醒。
10. 汇总和明细对不上：汇总写 12 条，点开只有 10 条；导出只导了当前一页。
11. AI 说错：AI 解读、AI 问答里的数和页面对不上，或者没有依据就下结论。
12. 不好用：按钮被挡住、字被截断、页面超过 5 秒才出数、白屏、报错、点了没反应。

五、今天关着，看不到是正常的（不用报）

• 召回工单（客户流失后自动派的召回单）
• 分红预估页、现金页
• 周会一页纸
• 清仓：只提醒，不派单，也不用做「清仓 / 调拨 / 保留」的决定

如果上面这些反而出现了，请报。

六、发现问题怎么报

1. 点客户端顶栏的「意见反馈」（会自动带上你在哪一页），一个问题一条：「类型」选「问题」或「功能建议」，填「标题」和「描述」，截图里的利润、成本、客户电话先打码。进度在「我的反馈」里看。
2. 「描述」照这个写，总部才查得动：

   哪一页：OA「我的任务」/ 分析系统「经营状况」
   几点：11-01 10:23
   你是谁：名字、公司、角色
   怎么点的：1. …… 2. ……
   应该看到：……
   实际看到：……
   数据截至：（页面上写的那个日期）
   每次都这样 / 偶尔一次

3. 数对不上的，写清：哪天（或哪个月）、哪家、哪个数、系统里是多少、ERP 里是多少。
4. 看到别家的数、运营看到钱：别再点了，停在那一屏截图，直接发总部，不要转群。
5. 觉得某条提醒有没有用：直接在那条单上点「使用反馈」，比写意见更有用。

七、旧版说明（10-17 写的，已过时）

下面四张是 10-17 写的老说明，菜单、时间、岗位很多都变了（比如客服已并入运营、日跑早就不是 15:00），不要照着测，只在想查老界面时参考。